同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
▲海軍說明獵雷艦案預付款還款保證金作業流程。（圖／記者呂烱昌攝 , 2017.11.20）
2017亞洲棒球冬季聯盟7日斗六球場進行歐美聯隊與日職西軍之戰，今日歐美聯隊掃出15支安打，先發投手郭飛亞（Murilo Gouvea）繳出6.2局好投，最後歐美聯隊7比2擊退日職西軍，日職西軍苦吞4連敗，戰績掉入墊底，歐美聯隊擺脫墊底，中止5連敗。
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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
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海軍昨（20）日召開記者會，強調獵雷艦第三期的「船殼脫模」工程撥款均依法依約辦理，絕對沒有受到高層施壓。不過，媒體今日曝光的錄音顯示，慶富副董事長陳偉志曾向軍方高層自承，9月底是才要「準備脫模」，並不是海軍聲稱的「脫模完成」，顯示慶富與海軍說法有出入。海軍司令部對此回應表示，報導誤導社會大眾，影響視聽。
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當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
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海軍司令部今(21）日發出嚴正聲明表示，報載內容絕非事實；獵雷艦首艦船殼脫模工程105年9月27日於義大利(IM船廠)完成，並由本軍監造組10月3日查驗後，與慶富造船股份有限公司專案真愛橋鄭至航經理人簽訂證明單(合約案號：PA02006L1 84PE) ，均有紀錄可稽，媒體不實報導恣意渲染。
對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
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「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
海軍司令部強調，媒體報導已誤導社會大眾，影響視聽，將保留法律追訴權，依法究辦。
真愛橋鄭至航
此役歐美聯隊敲出15支安打，包括開路先鋒伊比凡諾（Erick Epifano）3安猛打賞，羅梭里（Anthony Rosselli）轟出一發陽春砲，共有4人單場雙安，日職西軍僅有根本薰、石垣雅海各2安，結果5分差落敗。
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
▲冬盟歐美聯隊。（圖／中華職棒提供）
記者陳立勳／綜合報導
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歐美聯隊投手郭飛亞先發6.2局，用了114球，被擊出6支安打，送出6次三振，2次四壞球，失2分，1分自責分，獲得比賽勝投與單場MVP，日職西軍投手佐藤世那先發6局被敲13支安打，4三振，2次四壞球，丟掉4分自責分，吞下3連敗。
